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印刷常见问题
贴心的产品,贴心的服务

为客户提供符合要求、品质优良的产品,同时也提供及时、完善的全面服务。

 
做你所思,想你未想

产品符合客户意愿,满足客户要求。在提供合格产品和服务的同时,我们还要尽力为客户提出不断提供革新降本,快速反应的解决方案。
我们承诺可靠的品质保证,因为我们拥有:
优秀的专业技术人员
先进的生产设备
世界知名的材料供应商
完善的质量管理体系
整洁的工作环境

  1. 客户收到印刷品,若发现质量有问题,请于收到货三日内与我公司联系,方为有效。可用电话告知, QQ联系,公司有专人立刻帮你处理。
  2. 责任归属:如果是印刷问题、裁切问题皆由我公司承担,如果文稿设计制作问题,由客户自行负责。 品质问题经由公司退货处理人员认可除外,印刷品都需退回我公司。
  3. 印刷色差在 C.M.Y.K. 各值上下误差点10% 以内均为正常,不得作为退货理由。
  4. 不能以显示器的颜色为准,每一款显示屏和打印机以不同的色彩描述档所产生的颜色均不相同,请您以吸管工具读取 C.M.Y.K.值,参照印刷色谱来对比颜色。
  5. 满版底色,容易发生背印或是边缘溢色,虽不是每次都有,但请加上膜处理,如执意不上膜而产生背印或溢色,恕不退件或扣款。
  6. 文字未转曲线。会发生没有出现字型相对应警告对话框,而造成漏字,跳字等情形,一定要将字型转曲线。
  7. 对于使用R.G.B.或专色标示颜色在转换C.M.Y.K.时,颜色会有偏差,或是跳掉成黑色,因此请您一定要使用 C.M.Y.K. 来标示颜色,如委请本公司代为转换处理,颜色错误本公司一概不负责。
  8. 裁切一定会有误差,设计的内容请不要太靠近裁切边缘,各边出血3mm避免被裁到,我们的裁切误差标准为 1mm 以内。
  9. 订单工艺多,会有损耗,不再保证有足够数量;打号码会偶有缺号、跳号,印刷成品数量在±2%内属正常范围,如有特殊数量要求敬请说明。
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